RMB ACTUEEL:

Contact

• Postbus 114
  3620 AC Breukelen 
• De Corridor 14-L
  3621 ZB Breukelen 
• T: (088) 643 9897
• F: (088) 643 9857
• postbus@rmbfieldmarketing.com
• Routeplanner

Gewone dingen, ongewoon goed doen!

 

U wilt graag zeker weten dat uw product de aandacht krijgt die het verdient. Of u bent benieuwd naar het niveau van de dienstverlening en de bewaking van uw winkelformule. Dan kan mystery shopping een uitkomst bieden.

Mystery shoppers brengen zonder aankondiging een bezoek aan een aantal filialen of locaties waar uw producten of diensten verkocht of onder de aandacht gebracht worden.

De mystery shopper gedraagt zich als een "normale" klant en beoordeelt onder andere hoe het is gesteld met de manier van verkopen van een bepaalde actie, hoe het serviceniveau is in de winkel of bij de benzinestations en hoe de producten in een bepaalde formule worden gepresenteerd.

Mystery shoppers worden ook vaak ingezet voor het in kaart brengen van de situatie in het schap van de supermarkt. Ligt uw product er op de afgesproken schaphoogte? Is het juist geprijsd en is er voldoende van aanwezig? Dat zijn vragen die de mystery shoppers van RMB Field Marketing graag voor u beantwoorden.

Vervolgens wordt er een rapportage opgemaakt die weer wordt teruggekoppeld naar u. RMB Field Marketing verzorgt het gehele mystery shopping traject van A tot Z. Van de selectie van de medewerkers tot de training, briefing en coördinatie.